Términos y Condiciones — MiPerfilWeb.com

1. Ámbito de aplicación

Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan el uso de la plataforma MiPerfilWeb.com (la "Plataforma"), operada por Alberto Ríos Vázquez, con domicilio en Juárez 242-A, Centro, Autlán de Navarro, Jalisco, C.P. 48900 (el "Prestador"). Al registrarte o contratar un plan, aceptas estos Términos en su totalidad. Aplican exclusivamente a los servicios digitales de creación y alojamiento de perfiles de negocio en la Plataforma; no aplican a publicidad impresa ni a otros servicios distintos.

2. Descripción del servicio

MiPerfilWeb permite crear, administrar y publicar perfiles digitales de negocio bajo distintos planes:

• Gratuito: perfil básico sin costo, con funciones limitadas.
• PLUS y ULTRA: planes de suscripción de pago que habilitan funciones adicionales (galería ampliada, reseñas, horarios, redes sociales, estadísticas, personalización, asistente de IA, entre otras según el plan vigente).

El Prestador podrá modificar, agregar o retirar funciones de cada plan, notificando los cambios relevantes con antelación razonable.

3. Cuenta de usuario

Para contratar un plan debes crear una cuenta con datos veraces y mantenerla actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. El Prestador podrá suspender cuentas con información falsa o usos indebidos.

4. Planes, precios y forma de pago

Los precios vigentes se muestran en la Plataforma e incluyen los impuestos aplicables salvo indicación contraria. Los pagos de los planes PLUS y ULTRA se procesan mediante Mercado Pago (negocios con país México, en pesos mexicanos) o Stripe (negocios de otros países, en la moneda de su país), procesadores de pagos externos. Al contratar un plan de pago, autorizas los cargos recurrentes al método de pago que registres (tarjeta, transferencia u otro medio habilitado), conforme a la periodicidad elegida (mensual, semestral o anual).

5. Vigencia y renovación automática

• Modalidad mensual: la suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que el usuario la cancele.
• Modalidad semestral: la suscripción se renueva automáticamente cada seis (6) meses hasta que el usuario la cancele.
• Modalidad anual: la suscripción se renueva automáticamente cada año hasta que el usuario la cancele.

El cargo de renovación se aplica al inicio de cada nuevo periodo con el método de pago registrado. Es responsabilidad del usuario mantener vigente dicho método.

6. Cancelaciones y reembolsos

Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde tu panel o notificándolo por escrito a contacto@miperfilweb.com con al menos 10 días naturales de anticipación a la fecha de renovación. La cancelación surte efecto al término del periodo ya pagado; no se generan reembolsos por periodos en curso o fracciones de periodo, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario. Al vencer la suscripción sin renovación, el perfil podrá degradarse automáticamente al plan Gratuito o dejar de mostrarse en sus funciones de pago.

7. Contenido del usuario

Eres el único responsable del contenido que publicas (textos, imágenes, logotipos, videos, datos de contacto, reseñas gestionadas, etc.) y garantizas que es veraz, lícito y no infringe derechos de terceros ni la legislación aplicable, y que cuentas con los derechos y autorizaciones necesarios para publicarlo. Otorgas al Prestador una licencia no exclusiva para alojar, mostrar y reproducir dicho contenido con el único fin de operar el servicio. El Prestador podrá retirar contenido que considere ilícito, engañoso u ofensivo, o que viole estos Términos.

8. Uso del asistente de inteligencia artificial

Los planes que incluyen asistente de IA emplean servicios de terceros (Google Gemini) para generar respuestas automatizadas. Dichas respuestas son orientativas y pueden contener imprecisiones; el usuario es responsable de la información y ofertas que su asistente comunique a sus clientes.

9. Propiedad intelectual

La Plataforma, su software, diseño, marcas, logotipos ("MiPerfilWeb.com", "by Directorio El Regional") y demás elementos son propiedad del Prestador o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación aplicable. No se concede al usuario ningún derecho sobre ellos salvo el uso del servicio conforme a estos Términos.

10. Disponibilidad y responsabilidades

El Prestador procurará mantener el servicio disponible de forma continua, salvo interrupciones por mantenimiento, causas técnicas o fuerza mayor. El servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, el Prestador no será responsable por daños indirectos, pérdida de ventas, lucro cesante o daños derivados del contenido publicado por los usuarios o de la interrupción del servicio.

11. Terminación

El Prestador podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos, sin reembolso cuando el incumplimiento sea imputable al usuario. El usuario puede terminar la relación cancelando su suscripción conforme a la Sección 6.

12. Modificaciones a los Términos

El Prestador podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en https://miperfilweb.com/terminos-y-condiciones con su fecha de última actualización. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los Términos vigentes.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Autlán de Navarro, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos: contacto@miperfilweb.com

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