Aviso de Privacidad — MiPerfilWeb.com (una iniciativa de Directorio El Regional)

1. Identidad y domicilio del responsable

Alberto Ríos Vázquez ("MiPerfilWeb", "nosotros" o "la Plataforma"), responsable del sitio https://miperfilweb.com, con domicilio en Juárez 242-A, Centro, Autlán de Navarro, Jalisco, México, C.P. 48900, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) vigente y demás normativa aplicable. MiPerfilWeb es un producto de Directorio El Regional y comparte con éste infraestructura tecnológica para la prestación del servicio.

2. ¿Qué datos personales recabamos?

• a) Datos de la cuenta: nombre o razón social, correo electrónico y contraseña (o autenticación mediante tu cuenta de Google), y teléfono de contacto.
• b) Datos del negocio publicado: nombre comercial, giro, descripción, dirección, horarios, teléfonos, correo, sitio web, redes sociales, métodos de pago, logotipo, portada, fotografías y videos que cargas.
• c) Datos de facturación y pago: los pagos se procesan a través de Mercado Pago (México) o Stripe (otros países). MiPerfilWeb NO almacena números de tarjeta ni datos financieros completos; son tratados directamente por el procesador de pagos.
• d) Datos de uso y técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, uso de funciones del buscador (por ejemplo, si usaste la búsqueda por voz o «Cerca de mí», y las palabras que buscas, para saber qué hace falta en la plataforma; sin guardar tu posición ni tu audio). Evita escribir datos personales en el buscador y estadísticas de tu perfil (impresiones, accesos, clics en llamar/WhatsApp/galería) con fines analíticos.
• e) Datos de reseñas: seudónimo, correo electrónico, calificación y comentario del visitante.
• f) Interacciones con el asistente de IA: los mensajes que envías al asistente de IA ("Xioh") se procesan mediante Google Gemini para generar respuestas. No ingreses datos sensibles en el chat.
• g) Ubicación (opcional, solo si tú lo autorizas): en «Cerca de mí», tu navegador comparte la posición de tu dispositivo para ordenar los negocios por distancia. La recibimos redondeada (unos 100 metros), solo para calcular ese resultado; no la guardamos en nuestros servidores ni la asociamos a tu persona. Puedes revocar el permiso en la configuración de tu navegador.
• h) Búsqueda por voz (opcional): si usas el micrófono del buscador, el reconocimiento de voz lo realiza el servicio de tu navegador o dispositivo (por ejemplo, Google en Chrome y Android, o Apple en Safari). MiPerfilWeb recibe únicamente el texto resultante; no recibimos ni guardamos tu audio.

No recabamos datos personales sensibles de forma intencional.

3. Datos de origen público

Parte de la información de negocios puede provenir de fuentes de acceso público (directorios oficiales, redes sociales y sitios corporativos), conforme a la LFPDPPP. Si eres titular de un negocio y deseas actualizar o retirar su información, escríbenos al correo de la Sección 9.

4. Finalidades del tratamiento

Primarias (necesarias): crear y administrar tu cuenta y autenticarte; publicar, alojar y mostrar tu perfil; procesar pagos, planes y suscripciones; generar estadísticas y brindar soporte; operar el asistente de IA y las reseñas; cumplir obligaciones legales y de seguridad.

Secundarias (opcionales): enviarte comunicaciones comerciales, novedades y promociones. Puedes oponerte a estas sin afectar el servicio, escribiendo al correo de la Sección 9.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Usamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión, recordar preferencias y medir el desempeño de los perfiles (impresiones y clics), excluyendo las visitas del propio dueño y de administración. Puedes deshabilitar las cookies desde tu navegador; algunas funciones podrían dejar de operar.

6. Transferencias y encargados

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con encargados necesarios para operar: Mercado Pago (pagos en México), Stripe (pagos en otros países), Google (autenticación e IA Gemini) y Directorio El Regional (infraestructura de alojamiento y publicación compartida). Estas transferencias se realizan conforme a la LFPDPPP vigente y no requieren tu consentimiento por ser necesarias para el servicio. Algunos de estos proveedores (por ejemplo, Stripe, Mercado Pago y Google) pueden tratar datos en servidores ubicados fuera de México.

7. Protección de la información

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables. Ninguna transmisión por Internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos legales, fiscales y contractuales aplicables. Al concluir, los datos se cancelan o bloquean previo a su supresión.

9. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) y a revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a contacto@miperfilweb.com con asunto "Ejercicio de derechos ARCO", incluyendo nombre completo, medio para recibir respuesta, identificación oficial y descripción clara de los datos y del derecho a ejercer. Responderemos en los plazos de la LFPDPPP. Si consideras que tu derecho a la protección de datos fue vulnerado, puedes acudir a la autoridad competente en materia de datos personales del sector privado (actualmente, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno).

10. Cambios al Aviso de Privacidad

Podemos modificar este Aviso en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en https://miperfilweb.com/politicas-de-privacidad con su fecha. Te recomendamos revisarlo periódicamente.

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